Computer

ist ein seit 1993 am Niederrhein / Nordrhein-Westfalen ansässiges Unternehmen.

Wir sind Dienstleister für den Betrieb, Planung und die Umsetzung von technischen und organisatorischen IT Anforderungen.

Unsere Stärken liegen in der ganzheitlichen Betrachtung von Anforderungen, und dem Entwickeln von möglichst einfachen aber wirkungsvollen Lösungen für Ihr Unternehmen.

Voltmeter

  • Wir beraten Sie kompetent, unabhängig und kostenoptimiert.
  • Planen Sie Ihr Netzwerk, Datenübertragung oder auch Ihre Telefonanlage mit unserer Hilfe.
  • Wir unterstützen Sie in folgenden Punkten:
    • Bedarfsanalyse (Ist/Sollvergleich)
    • Netzwerk und ISDN Telefonanlagenplanung und -installation
    • Aufbau bzw. Erweiterung einer strukturierten Verkabelung für Daten- bzw. Telefonübertragung
    • Abnahme, Inbetriebnahme und Wartung sowie Fehleranalyse

 

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          unter 02161-29306-0

oder schicken Sie Ihre Anfrage per Email an: info@janssen.net

Kompetenzen

Erfolg auf der ganzen Linie...


Zu wissen - wie es geht,
darauf kommt es an. Machen Sie es wie unsere Kunden, machen Sie unser Know-how zu Ihrem unternehmerischen Vorteil. Hochgradig qualifizierte und spezialisierte Mitarbeiter sind hierfür die Basis. Training und Zertifizierung unserer Mitarbeiter erfolgen ausschließlich bei unseren Partnern der Hard- und Softwareindustrie. Nutzen Sie unsere langjährige Erfahrung in den Bereichen Server- und Netzwerktechnologie, Hochverfügbarkeit, Datensicherung und -sicherheit sowie Systemadministration.

Zu wissen - womit es geht,
ist das, was wir Ihnen bieten. Wenn Sie auf die Vorteile und Qualitätsprodukten führender Hard und Softwarehersteller bauen wollen, dann sind Sie bei uns richtig. Bezahlbare Spitzentechnologie, leistungsstarke Systeme und robuste Betriebssysteme stehen für beste Skalierbarkeit, einfache Administration und hohe Verlässlichkeit. Namhafte Partner sprechen dabei für sich - und für uns.

Zu wissen - dass es immer geht,
ist für Sie von höchster Priorität. Andere bieten Vor-Ort-Service, wir sind bei Ihnen vor Ort. Als Systemhaus sind wir flexibler und schneller, wann immer Sie uns brauchen. Wir garantieren im Notfall eine schnelle Fehlerbeseitigung - telefonisch oder direkt bei Ihnen. Und da Vorbeugen bekanntlich besser als Heilen ist, sind für uns regelmäßige Updates zur Softwarepflege selbstverständlich.

Zu wissen - dass sie einen kompetenten Partner haben,
ist ein gutes Gefühl. Wir stehen Ihnen zur Seite, damit Sie durch eine intelligente Nutzung Ihrer IT- Ressourcen sicher und stabil arbeiten können. Denn optimierte Geschäftsprozesse, die Vermeidung von Produktionsausfällen und eine reibungslose unternehmensweite Kommunikation sichern Ihren Unternehmenserfolg - und damit unsere Partnerschaft.

Feuermelder

Von der einfachen IT-Beratung ...

                ... bis zur "Sorglos IT-Betreuung"

Das Netzwerk ist heute in einem Unternehmen zu einem entscheidenden Faktor geworden. Mehr denn je ist es wichtig, dass ein Netzwerk stabil und einwandfrei funktioniert. Denn mit der ständig steigenden Informationsflut wachsen auch die Anforderungen und Pflichten an die IT-Infrastruktur Ihres Unternehmens.

Der Ausfall des Netzwerkes kann für Ihr Unternehmen nicht nur kostspielige Konsequenzen haben. Nach neuer Rechtssprechung haftet die Geschäftsleitung für alle Versäumnisse im Bereich IT und IT-Sicherheit.

Dank unseren langjährigen Erfahrungen auf dem Gebiet der Netzwerktechnik unterstützen wir Sie und machen Ihr Unternehmensnetzwerk sicher. Mit uns haben Sie einen zuverlässigen und vertrauenswürdigen Partner an Ihrer Seite.

Unsere Dienstleistungen im Überblick

  • Beratung und Planung
  • Netzwerkeinrichtung
  • Netzwerküberprüfung und -analyse
  • Service & Support

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Durch Fortbildungskurse und Trainings sind wir für Sie immer auf dem neuesten Stand der Technik.
  • Unsere Leistungen werden nach Aufwand oder Festpreis berechnet. So sparen Sie sich teure Mitarbeiter in Ihrem Haus.
  • Wir liefern Austauschgeräte für den Fall, dass Ihr Netzwerk nicht mehr funktioniert.
  • Sie erhalten alle Leistungen aus einer Hand - Planung, Verkabelung, Administration und Mitarbeiter-Schulungen.
  • Kalkulierbare Netzwerkkosten

Für weitere Fragen oder ein Beratungsgespräch stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Inventar

... alle langlebigen Wirtschaftsgüter die selbständig nutzbar sind,

werden grundsätzlich im Inventarverzeichnis aufgenommen ...

So die Theorie, aber wie sieht die Praxis im IT Bereich bei Ihnen aus?
Personal Computer, Notebooks und Peripherie Geräte werden bei Bedarf oft kurzfristig angeschafft. Im Fehlerdiagnose- oder Reparaturfall hilft der schnelle Tausch von Komponenten zwischen Arbeitsplätzen im Haus und bei Neuinvestitionen die firmeninterne Rotation der Geräte.

Da bleibt die Übersicht und langfristige Kontrolle der Anlagegüter und Investitionen bezogen auf den jeweiligen Arbeitsplatz oft auf der Strecke.

Wissen Sie im Detail ...

  • welche IT Geräte Ihre Mitarbeiter im Unternehmen nutzen?
  • welche "Altgeräte" sich wo im Einsatz befinden und wie diese mit zum Teil geringen Mitteln (Daten- bzw. Hauptspeicheraufrüstung) wieder Produktiv eingesetzt werden können?

Tauschen Ihre Mitarbeiter Hardware am Arbeitsplatz ohne Ihr Wissen?

So wie in jedem Unternehmen zur Gefahrenabwehr Virenscanner unverzichtbar geworden sind, ist auch der genaue Überblick über die zu schützenden und zu verwaltenden IT Gegenstände unabdingbar geworden.

Hardware und Software Ausfall ist mit der richtigen Hilfsmitteln langfristig vorhersehbar, bevor kostspieliger Schaden Auftritt.

Wir planen für Sie die Inventarisierung Ihrer Unternehmens Hard- und Software, damit die wirtschaftlichen (offene und verdeckte finanzielle Verluste) und rechtlichen Risiken (Geld- und Lizensierungsstrafen) minimiert werden können.

Steuerbescheide

Die Installation und Wartung der DATEV Programme ist heute nicht mehr mit "CD einlegen und ein paar Fragen beantworten" erledigt. Umfangreiche Programme benötigen fundiertere Kenntnisse von Software und Hardware.

In enger Zusammenarbeit mit DATEV realisieren wir genau die Lösung, die für Ihre Kanzlei zugeschnitten ist. Egal ob Sie einen Einzelplatz Arbeitsplatz oder ein PC Netzwerk mit Server und Kommunikationsserver betreiben.

Wir liefern Ihnen die optimale Lösung und natürlich den für Sie optimalen Support!

Unsere Leistungen im Überblick:

  • Installation des Betriebssystems und DATEV Grundpaket.
  • Installation und regelmäßiger Update-Service der laufenden Monats DVDs
  • Realisierung von SmardCard Sicherheitslösungen mit digitaler Signatur
  • Einrichtung und Konfiguration des Datev Datenbank- und Kommunikations-Servers mit DSL-Datenfernübertragung
  • Wartung und Einrichtung der Internet und Bankenprogramme
  • Konfiguration und Überwachung der Datev Datenbank Sicherung

SmartCard

Nutzen Sie Ihre schnelle DSL oder Kabel Internetleitung für die Gesamte Kommunikation zum Datev Rechenzentrum.

Sprechen Sie uns an; wir unterstützen Sie beim Umstieg Ihrer Datev-DFÜ auf Breitband-Internet.

Was brauchen Sie dazu:
Die Authentifizierung zu Datev erfordert das Produkt Datev-Server-mIDentity.
Die notwendige Smartcard für den Datev Kommunikationsserverbetrieb erhalten Sie schon um 70,00 € plus Umsatzsteuer. (Datev Art.-Nr. 61244)

Eine Installation vor Ort nimmt circa 1 bis 2 Stunden in Anspruch. Von der Datev bereitgestellte Software kann nun innerhalb von Stundenbruchteilen zeitnah in ihrer Kanzlei installiert und angewendet werden.

Nutzen auch sie diese Geschwindigkeitsvorteile und die zusätzliche Flexibilität für ihr Unternehmen.

Wir bringen Ihre DATEV Kommunikation auf "HighSpeed" ....

Telefon

Netzwerktechnologien und Telefonie sind heute eng verbunden.

Eine Integration der Telefonanlage in Ihr Computernetzwerk wird immer mehr zum Standard (CTI und IP-Telefonie).

Als autorisierter Fachhandelspartner können wir Ihnen alle Leistungen rund um die Telefonanlage bieten.

Leistungsübersicht:

  • Beratung und Planung Ihrer Telefonanlage (Größe und Leistungsfähigkeit)
  • Installation einer Telefonanlage zugeschnitten genau auf Ihre Bedürfnisse
  • Verkabelung der Telefonanlage (z.B. strukturierte Verkabelung in Verbindung mit Ihrem Computer Netzwerk)
  • Wartung und Support der Telefonanlage
  • Internet Telefonie (Voice over IP = VoIP)
  • Verbindung Ihrer Telefonanlage mit Ihrem Netzwerk (Telefonnummer wählen direkt aus Ihrer Anwendung = CTI)
  • Übernahme der Formalitäten für Ihren Telekomanschluß

... mehr Infos?

Klicken Sie hier -->                 

Telefon

Netzwerktechnologien und Telefonie sind heute eng verbunden.

Eine Integration der Telefonanlage in Ihr Computernetzwerk wird immer mehr zum Standard (CTI und IP-Telefonie).

Mit den Panasonic IP Hybrid Telekommunikations-Systemen KX-TDE100KX-TDE200 sowie der KX-NCP500 Baureihe können kleine und mittlere Unternehmen Ihre gehobenen Ansprüche an Telekommunikationstechnologie wirtschaftlich umsetzen.

VoIP Integration, CTI Anwendungen, flexible Systemendgeräte und die kostengünstige DECT-Integration für Schnurlos-Telefone ohne zusätzliche Baugruppe sind bei diesen modular aufgebauten Telekommunikationssystemen möglich.

Herausragende Leistungsmerkmale wie die digitale TWIN-Port Technologie garantieren ein erstklassiges Preis-Leistungsverhältnis sowie Zukunfts- und Investitionssicherheit.

Die KX-TDE und KX-NCP Serien lassen sich durch die modularen Ausbaumöglichkeiten optimal an die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens anpassen.

Als autorisierter Panasonic Fachhandelspartner können wir Ihnen alle Leistungen rund um die Telefonanlage bieten.

Telefon

Die Funkwerk ICT-Anlagenfamilie stellt mit den Varianten elmeg ICT46, ICT88 und ICT880 Rack einen weiteren bedeutenden Schritt in Richtung ITK-Konvergenz dar.

Die Anlagen sind vorbereitet für den Einsatz unterschiedlicher Erweiterungsmodule, für Voice over IP, für VPN, als Internet Access Router und es lassen sich alle bekannten elmeg-Module und -Endgeräte anschließen.

Als autorisierter Funkwerk Fachhandelspartner können wir Ihnen alle Leistungen rund um die Telefonanlage bieten.

iPhone

Seid 2001 wurde der Papier Terminkalender durch einen elektronischen Handheld ersetzt. Die Zeit war reif für den ersten Organizer, damals noch ohne Telefon Unterstützung. Alle mobilen Geräte sind im Laufe der Zeit zuverlässige und unendbehrliche Begleiter bei den vielfältigsten täglichen Aufgaben geworden.

Aktuell bei uns im Einsatz das iPhone und iPad von Apple.

Durch die langjährige Erfahrung mit unterschiedlichen Handheld Geräten und primär dem Apple iPhone sowie Apple iPad stehen wir Ihnen bei Fragen rund um den mobilen Einsatz von PDAs gerne zur Verfügung.

Für die verschiedenen Anforderungen beraten wir Sie gerne bei der Auswahl geeigneter Software für Ihr Gerät.


Wie alles begann...

Auf dieser Seite stellen wir Ihnen ausgewählte Kundenprojekte vor. Dafür fühlen wir uns zu großem Dank verpflichtet.

Wir verfolgen eine langfristige Unternehmensstrategie, die Sie als kompetent beratenen und betreuten Kunden zum Ziel hat. Das hohe Potential an Know-How, das wir bieten können, ist nur ein Teil unserer Leistung. Ebenso wichtig ist der verlässliche, reibungslos funktionierende Service im Fall von auftretenden Problemen.

Die folgende Liste wird in unregelmäßigen Abständen auf den neuesten Stand gebracht und erhebt nicht den Anspruch auf Vollständigkeit.


Auszug unserer Referenzkunden in alphabetischer Reihenfolge

  • Steuerkanzlei Angenheister
    Server- und PC-Technik • Netzwerk- und Telefon-Verkabelung • Telefonanlagenbau
  • Bautz Maschinenbau
    Server- und PC-Technik • Netzwerk- und Telefon-Verkabelung • Telefonanlagenbau
  • Consileon Business Consultancy
    Netzwerk- und Telefon-Verkabelung • Telefonanlagenbau
  • Crefelder Ruder Club 1883 e.V.
    Internet Webauftritt mit Content Management System
  • Gerish GmbH
    Netzwerk- und Telefon-Verkabelung • Telefonanlagenbau
  • Bäckerei Hoenen GmbH
    Server- und PC-Technik • Netzwerk- und Telefon-Verkabelung • Telefonanlagenbau
  • EnDi-Bioenergie Dorsten GmbH & Co.KG
    Server- und PC-Technik • Netzwerk- und Telefon-Verkabelung • Telefonanlagenbau
  • Bioenergie Saelhuysen GmbH & Co. KG
    Server- und PC-Technik • Netzwerk- und Telefon-Verkabelung • Telefonanlagenbau
  • Mechelinck Physiotherapie + Gesundheitstraining
    Server- und PC-Technik • Netzwerk- und Telefon-Verkabelung
  • Rechtanwaltskanzei Nagel
    PC-Technik • Netzwerk- und Telefon-Verkabelung • Telefonanlagenbau
  • Steuerkanzlei Vogel
    Server- und PC-Technik • Netzwerk- und Telefon-Verkabelung • Telefonanlagenbau

Partner sind wichtig...

... und die Grundlage für jedes Geschäft! In enger Zusammenarbeit mit unseren Partnern sind wir in der Lage auf jede Problemstellung in Ihrem Unternehmen kompetent zu reagieren. Bei vielen Partnern sind wir als System- oder Fachhandelspartner autorisiert.

Durch regelmäßige Schulung tragen unsere Partner zu unserem und natürlich auch zu Ihrem Unternehmenserfolg bei.

Hier ein Auszug:

Fernwartung

Bitte nur nach Rücksprache mit unserem Technischen Support anwenden !!

Fernwartung starten (LogMeIn Server / PIN erforderlich)

Fernwartung Rescue Lens (zum Apple App Store)

Fernwartung Rescue Lens (zum Google Play Store)

Fernwartung starten (Teamviewer Server)

Fernwartung starten (Teamviewer Janssen Server)

Fernwartung starten (ShowMyPC Janssen Server)

Nach Starten des Links Fernwartung starten geben Sie bitte die PIN Nummer ein, die Sie von unserem Techniker erhalten haben.

Eine kleine Anwendung wird dann auf Ihren Computer heruntergeladen, um die Supportsitzung einzuleiten. Bitte merken Sie sich, wohin Sie das Programm abgelegt haben. Die Fernwartungs-Software wird geladen und entpackt sich. Sie erhalten eine Sicherheitswarnung, die Sie bitte wieder mit Ausführen bestätigen.

Sicherheits-Warnungen der Windows Firewall Akzeptieren Sie bitte mit der Taste Nicht mehr blocken.

IPv6 Test starten

Telekom Speedtest.net Breitband-Geschwindigkeitstest starten

Speedtest.net Breitband-Geschwindigkeitstest starten

Unitymedia Breitband-Geschwindigkeitstest starten

AVM Breitband-Geschwindigkeitstest starten

Bundesnetzagentur

Freifunk.net      Neuss    Ddorf    MG    Niersufer    Dus-Flingern    Köln   

Windows FunktionVerknüpfungsziel
Anzeigecontrol.exe desk.cpl
Automatisches Updatecontrol.exe wuaucpl.cpl
Benutzermanagercontrol.exe nusrmgr.cpl
Computerverwaltungcompmgmt.msc
Datenträgerverwaltungdiskmgmt.msc
Datum und Uhrzeitcontrol.exe timedate.cpl
Defragmentierungdfrg.msc
Diensteservices.msc
DirectX-DiagnoseprogrammeDxdiag.exe
Drucker und Faxgerätecontrol.exe printers
Eingabehilfencontrol.exe access.cpl
Energieoptionencontrol.exe powercfg.cpl
Ereignisanzeigeeventvwr.msc
Firewallcontrol.exe wscui.cpl
Firewall ausschaltennetsh firewall set opmode disable
Firewall einschaltennetsh firewall set opmode enable
freigegebene Ordnerfsmgmt.msc
Gamecontrollercontrol.exe joy.cpl
Gerätemanagerdevmgmt.msc
Gruppenrichtliniengpedit.msc
Hardwarecontrol.exe hdwwiz.cpl
Indexdienstciadv.msc
Infrarot-Verbindungencontrol.exe irprops.cpl
Internet-Optionencontrol.exe inetcpl.cpl
lokale Benutzer und Gruppenlusrmgr.msc
Mauscontrol.exe main.cpl
Modemcontrol.exe modem.cpl
Netwarecontrol.exe netware
Netzwerkverbindungencontrol.exe ncpa.cpl
Ordneroptionencontrol.exe folders
Regions- und Sprachoptionencontrol.exe intl.cpl
Registry-EditorRegedit.exe
Scanner und Kamerscontrol.exe scannercamera
Schriftartencontrol.exe fonts
Softwarecontrol.exe appwiz.cpl
Sounds und Audiogerätecontrol.exe mmsys.cpl
Sprachein-/ausgabecontrol.exe sapi.cpl
Systemcontrol.exe sysdm.cpl
SysteminfoWindows\system32\dllcache\msinfo32.exe
Systemkonfigurations-EditorSysedit.exe
Systemkonfigurationsprogrammewindows\pchealth\helpctr\binaries\msconfig.exe
Systemmonitorperfmon.msc
Taskleiste und Startmenürundll32.exe shell32.dll, Options_RunDLL 1
Tastaturcontrol.exe main.cpl, @1
TaskmanagerTaskmgr.exe
Telefon- Modemoptionencontrol.exe telephon.cpl
Verwaltung
control.exe admintools
Wechselmedienntmsmgr.msc
Zertifikatecertmgr.msc
  
Microsoft Sysinternals 
Microsoft Command-line Referenz 
NirSoft Utilities Panel 
  

Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder eMail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

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SmartCardUm die Authentität unserer signierten Dateien oder Nachrichten zu überprüfen, vergleichen Sie bitte den hier aufgeführten Fingerprint mit den Signaturzertifikaten unserer E-Mail oder fügen Sie mit Hilfe der Downloadlinks das jeweilige Zertifikat Ihrem Speicher hinzu:

Stefan Janssen   SmartCard_Logo
(SHA-1) 47 34 d7 83 12 08 87 ce 06 cb cf b5 ea 0a c8 2b 80 d9 5b 9a
Download des Zertifikates (CRT)

DATEV Zertifikate  für qualifizierte (=rechtsgültige) Signatur


Was hat es hiermit auf sich?

Eine Zertifizierungsstelle (englisch Certificate Authority, kurz CA) ist eine Organisation, die digitale Zertifikate herausgibt. Ein digitales Zertifikat ist gewissermaßen das Cyberspaceäquivalent eines Personalausweises und dient dazu, einen bestimmten öffentlichen Schlüssel einer Person oder Organisation zuzuordnen. Diese Zuordnung wird von der Zertifizierungsstelle beglaubigt, indem sie sie mit ihrer eigenen digitalen Unterschrift versieht.

Die Zertifikate enthalten Schlüssel und Zusatzinformationen, die zur Authentifizierung sowie zur Verschlüsselung und Entschlüsselung sensitiver oder vertraulicher Daten dienen, die über das Internet und andere Netze verbreitet werden. Als Zusatzinformationen sind zum Beispiel Lebensdauer, Verweise auf Zertifikatsperrlisten, etc. enthalten, die durch die CA mit in das Zertifikat eingebracht werden.

Die Aufgabe einer Beglaubigungsinstitution ist es, solche digitalen Zertifikate herauszugeben und zu überprüfen. Sie ist dabei für die Bereitstellung, Zuweisung und Integritätssicherung der von ihr ausgegebenen Zertifikate verantwortlich. Damit ist sie ein wichtiger Teil der Public-Key-Infrastruktur.

AGBs

Zwischen dem Vertragspartner, im folgenden auch Kunde genannt, und dem Betreiber, Ingenieurbüro Janssen, im folgenden auch IbJanssen genannt, wird folgender Vertrag geschlossen:


1. Gegenstand des Vertrags

1.1 Das IbJanssen erbringt seine Leistungen ausschließlich auf der Grundlage dieser Vertragsbedingungen. Sie gelten auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Abweichenden Bestätigungen oder Erklärungen des Kunden unter Hinweis auf seine eigenen oder andere Geschäfts-, Einkaufs- oder sonstige Bedingungen wird hiermit ausdrücklich widersprochen.

1.2 Das IbJanssen ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Vertragsbedingungen mit einer angemessenen Ankündigungsfrist, die mindestens 4 Wochen beträgt, zu ändern oder zu ergänzen. Widerspricht der Kunde den geänderten Bedingungen nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, spätestens jedoch bis zu dem Zeitpunkt, zu dem die Änderungen in Kraft treten sollen, schriftlich, so werden diese gemäß der Ankündigung wirksam. Widerspricht der Kunde frist- und formgerecht, so sind der Kunde und das Ing.büro Janssen jeweils berechtigt, den Vertrag zu dem Zeitpunkt zu kündigen, an dem die geänderten Bedingungen in Kraft treten sollen, spätestens jedoch mit den unter 5. genannten Fristen.


2. Leistungen

2.1 Die Leistungen des IbJanssen bestehen aus Computer-, Beratungs-, Schulungs-, Systemüberprüfungs-, Informations- und Datenübertragungs-dienstleistungen sowie Soft- und Hardwarevertrieb. Das IbJanssen behält sich das Recht vor, die Leistungen zu erweitern, zu ändern, zu ersetzen und Verbesserungen vorzunehmen oder Leistungen zu verringern.

2.2 Die vom IbJanssen angebotenen Dienste werden einzeln online unter www.janssen.net beschrieben und können Einschränkungen, Bedingungen und/oder speziellen Funktionalitäten unterliegen. Der Kunde ist verpflichtet, von diesen Einschränkungen/Bedingungen Kenntnis zu nehmen und diese einzuhalten.

2.3 Soweit das IbJanssen kostenlose Dienste und Leistungen erbringt, können diese jederzeit und ohne Vorankündigung eingestellt werden. Ein Minderungs-, Erstattungs- oder Schadensersatzanspruch ergibt sich daraus nicht.

2.4 Zur Erfüllung der Vertragspflichten des IbJanssen genügt die Bereitstellung der Leistungen sowie die Anzeige der Bereitstellung gegenüber dem Kunden, es kommt nicht auf die tatsächliche Benutzung durch den Kunden an.

2.5 Das IbJanssen ist bei mangelhafter Lieferung oder Leistung von Soft- oder Hardware nach ihrer Wahl zur kostenlosen Nachbesserung oder zum Austausch der fehlerhaften Teile berechtigt. Schlägt eine zweimalige Nachbesserung oder Ersatzlieferung fehl, hat der Kunde das Recht zur Wandlung, d.h zur Rückgängigmachung des Vertrags, oder zur Minderung, d.h. zur Herabsetzung der Vergütung.


3. Zugang

3.1 Die Kommunikationssysteme (Online-Dienste) vom IbJanssen stehen dem Kunden grundsätzlich 24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche zur Verfügung, sofern nicht aufgrund höherer Gewalt oder technischer Notwendigkeit (Reparatur) das System abgeschaltet werden muß. Betriebsunterbrechungen werden, soweit möglich, mit angemessener Frist angekündigt.

3.2 Bei Ausfällen von Leistungen wegen einer außerhalb des Verantwortungsbereichs vom IbJanssen liegenden Störungsursache erfolgt keine Rückvergütung von Entgelten. Im übrigen werden Ausfallzeiten nur dann erstattet, wenn das IbJanssen oder einer ihrer Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen den Fehler vorsätzlich oder mindestens grob fahrlässig verschuldet hat und sich der Ausfallzeitraum über mehr als einen Werktag erstreckt. Bei Fehlern im Rahmen von wesentlichen Vertragspflichten erfolgt eine Erstattung auch beim Vorliegen von leichter Fahrlässigkeit.


4. Haftung des IbJanssen

4.1 Schadensersatzansprüche gegen das IbJanssen und seine Erfüllungsgehilfen gleich aus welchem Rechtsgrund (z.B. Nichterfüllung, Unmöglichkeit, Gewährleistung, Verzug, Verschulden bei Vertragsschluß, Nebenpflichtverletzung oder unerlaubter Handlung) sind ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegen oder zugesicherte Eigenschaften fehlen. Das gilt nicht bei leichter Fahrlässigkeit, wenn wesentliche Vertragspflichten verletzt worden sind. Sofern eine Haftung bei leichter Fahrlässigkeit eintritt, ist diese auf den Ersatz des typischen vorhersehbaren Schadens begrenzt. Die gesetzliche Haftung bei anfänglichem Unvermögen, Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

4.2 Fällt dem IbJanssen nur leichte Fahrlässigkeit zur Last, ist die Haftung für mittelbare bzw. Folgeschäden, beispielsweise entgangener Gewinn, ausgeschlossen. Das gilt nicht bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und bei Fehlen zugesicherter Eigenschaften.

4.3 Schadensersatzansprüche für den Verlust gespeicherter Daten sind bei leicht fahrlässigem Verschulden auf den Wiederherstellungsaufwand bei Vorhandensein von Sicherungskopien beschränkt.

4.4 Eine Haftung des IbJanssen für Dritte sowie Art, Umfang und Qualität ihrer Leistungen ist ausgeschlossen. Der Kunde ist verpflichtet, den Dritten gerichtlich in Anspruch zu nehmen, bevor er sich an das IbJanssen wendet. Sollten durch Leistungen von Dritten dem Kunden Schäden entstehen, so werden dem Kunden etwaige Ansprüche des IbJanssen gegen den Dritten abgetreten. Die gilt insbesondere für Leistungen, auf deren Inhalt bzw. Ausführung das IbJanssen keinen Einfluß hat und die vom IbJanssen lediglich vermittelt werden.

4.5 Jegliche weitere Haftung vom IbJanssen für Folgen, die sich aus der Nutzung des IbJanssen - Systems und der Datenübertragungsdienstleistungen durch den Kunden, durch Betriebsstörungen des Systems, durch höhere Gewalt oder durch die Beendigung dieses Vertrags ergeben, ist ausgeschlossen.

4.6 Das IbJanssen haftet insbesondere nicht für Inhalt, Vollständigkeit, Richtigkeit und/oder Aktualität der durch den Kunden über das IbJanssen - System und die Datenübertragungsdienstleistungen abgerufenen Informationen, Daten oder Programme, zu denen das IbJanssen lediglich den Zugang zur Nutzung vermittelt, es sei denn, sie werden ausdrücklich vom IbJanssen abgegeben. Das gleiche gilt für Schäden, die dem Kunden dadurch entstehen, daß er in dieser Weise erlangte Daten oder Programme in seinem System einsetzt oder in sonstiger Weise nutzt.

4.7 Das IbJanssen haftet weder direkt noch indirekt für die Verfügbarkeit und Funktionsfähigkeit öffentlicher oder anderer privater Datenübertragungsnetze.

4.8 Das IbJanssen wird von der Verantwortung für mißbräuchliche, rechtswidrige oder strafbare Handlungen des Kunden, die dieser über das IbJanssen - System und die Datenübertragungsdienstleistungen vornimmt, freigestellt. Der Kunde ist für seine Handlungen vollverantwortlich.

4.9 Die Dauer der Gewährleistung beträgt 2 Jahre, bei gebrauchten Produkten und bei Verträgen mit Unternehmen ist die Gewährleistung auf 1 Jahr reduziert. Die Gewährleistungsfrist beginnt mit Übergabe der Ware an den Kunden. Ergänzend hat der Kunde ggf. Ansprüche aus den Garantieerklärungen der Hersteller, die den Produkten beigefügt sind. Nach Ablauf der Gewährleistungsfrist hat der Kunde die Ansprüche aus den Garantieerklärungen der Hersteller gegenüber diesen geltend zu machen.


5. Pflichten und Haftung des Kunden

5.1 Informationen jeder Art, einschließlich Daten, Programmen und Dokumentationen, die der Kunde über das IbJanssen - System und die Datenübertragungsdienstleistungen bezieht, bleiben ausschließliches Eigentum vom IbJanssen bzw. der jeweiligen Informationsanbieter. Der Kunde ist nicht berechtigt, solche Informationen oder Dienstleistungen an Dritte weiterzugeben, es sei denn, das IbJanssen bzw. der Informationsanbieter haben dies schriftlich gestattet.

5.2 Der Kunde ist verantwortlich und haftet für alle Kosten, Schäden und Ansprüche Dritter, die durch Gebrauch und Mißbrauch seiner Teilnehmerkennung entstehen. Der Kunde ist verpflichtet, seine Teilnehmerkennung und das zugehörige Passwort vor dem Zugriff durch Dritte zu schützen bzw. unverzüglich zu ändern oder Änderung zu veranlassen, falls die Vermutung besteht, daß nicht berechtigte Dritte davon Kenntnis erlangt haben, da das IbJanssen nicht in der Lage ist, einen Mißbrauch der Teilnehmerkennung bei Verwendung des richtigen Passworts festzustellen.

5.3 Der Kunde ist verpflichtet, alle Dienste sachgerecht zu nutzen und die jeweils erforderliche Sorgfaltspflicht walten zu lassen, um bei IbJanssen oder anderen Nutzern keine nicht sachgerechten Mehrkosten entstehen zu lassen.

5.4 Der Kunde darf das IbJanssen - System nicht dazu nutzen, anderen unerwünschte E-Mail (z.B. Spam-Mail, Mail-Bombing) zu schicken. Ebenso ist es dem Kunden untersagt, über das IbJanssen - System über Dritte in rechtswidriger Weise Informationen einzuholen bzw. Kopien von Daten oder Passwörtern Dritter zu erlangen oder zu verändern.

5.5 Der Kunde ist verpflichtet, in regelmäßigen Abständen eine Datensicherung auf seinen Systemen durchzuführen.

5.6 Der Kunde ist für die von ihm verfügbar gemachten Texte, Dateien und Programme presserechtlich verantwortlich und haftet selbst für durch ihn verursachte Verletzungen von Urheber- oder sonstigen Schutzrechten.

5.7 Das IbJanssen ist berechtigt, bei Verstößen gegen die den Kunden betreffenden Verpflichtungen den Vertrag fristlos zu kündigen, Dienstleistungen sofort einzustellen und eventuelle Schadensersatzforderungen geltend zu machen, und auf ihren Servern befindliche rechtswidrige Daten, Informationen oder Programme zu entfernen.


6. Geheimhaltung und Datenschutz

6.1 Soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wird, sind die dem IbJanssen gegenüber gemachten Angaben nicht als vertraulich einzustufen.

6.2 Hiermit wird der Kunde gemäß §33 Abs. 1 Bundesdatenschutzgesetz sowie §4 der Teledienst-Datenschutzverordnung davon unterrichtet, daß das IbJanssen seine Anschrift in maschinenlesbarer Form und für Aufgaben, die sich aus dem Vertrag ergeben, maschinell verarbeitet.

6.3 Das IbJanssen ist berechtigt, Daten des Kunden elektronisch zu speichern und zu verarbeiten (Accounting) und Nutzungsstatistiken zu erstellen sowie Informationen über den Kunden Dritten zugänglich zu machen (Directory-Services), soweit dieser nicht schriftlich widerspricht.


7. Schriftformerfordernis

7.1 Weitere schriftliche oder mündliche Nebenabreden über den Inhalt dieser Vereinbarung hinaus wurden nicht getroffen. Nebenabreden, Zusicherungen und sonstige Vereinbarungen, die vor oder bei Erteilung eines schriftlichen Auftrags getroffen werden, bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

7.2 Auch sonstige Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

7.3 Mündliche Absprachen erlangen erst mit schriftlicher Bestätigung Wirksamkeit. Die schriftliche Bestätigung kann sowohl vom Kunden als auch vom IbJanssen vorgenommen werden. Eine Bestätigung des Teilnehmers muß zu ihrer Wirksamkeit ohne schriftlichen Widerspruch vom IbJanssen innerhalb einer Woche bleiben. Auch die Aufhebung dieser Vorschrift bedarf der Schriftform.


8. Sonstiges

8.1 Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags unwirksam sein oder werden, so behalten alle anderen Bestimmungen ihre Gültigkeit. Die Vertragspartner werden sich anstelle der unwirksamen Bestimmung auf eine neue Bestimmung einigen, die der gewollten Regelung möglichst nahe kommt und rechtlichen Bestand hat.

8.2 Erfüllungsort ist Korschenbroich.

8.3 Gerichtsstand ist Korschenbroich.

8.4 Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluß der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Sachen, auch wenn der Kunde seinen Firmensitz im Ausland hat.

Inventar

ingenieurbüro janssen
flachsbleiche 4
41352 korschenbroich
germany

fon: +49-2161-29306-0
fax: +49-2161-29306-78

info@janssen.net
www.janssen.net

Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Stefan Janssen

Umsatzsteuer Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz: DE120423153

Inhaltlich Verantwortlicher gemäß §6 MDStV: Stefan Janssen

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